E07 · Chăm khách & Giữ khách
Khảo Sát Hài Lòng
Biết khách thích gì, không thích gì trước khi họ bỏ đi.
L2 · Thực chiến $9
Skill này làm gì cho bạn
Soạn khảo sát 5 câu, phân tích câu trả lời, ra 3 việc cần sửa.
Bạn cần có sẵnDanh sách khách gần đây và hồ sơ doanh nghiệp (A01)
Bạn nhận đượcKhảo sát 5 câu + bảng phân tích trả lời + 3 việc cần sửa
Gỡ đúng nỗi lo: Sợ khách không hài lòng mà không nói, cứ âm thầm đi mất
Cách dùng: chép nguyên văn ba câu này
Cài skill vào Claude, mở cuộc trò chuyện mới rồi gõ như nhắn tin. Không cần học câu lệnh.
- 1
soạn khảo sát 5 câu cho khách của tôi - 2
câu hỏi ngắn lại, khách trả lời nhanh - 3
phân tích các câu trả lời này giúp tôi
Skill này nằm ở đâu trong chuỗi việc
Làm trước skill này
Skill khác trong nhóm Chăm khách & Giữ khách
- Cảm Ơn & Xin Review Mỗi khách về nhà đều nhận lời cảm ơn và được nhắc để lại review.
- Chuỗi Chăm Khách 60 Tin Nhắn Khách nhớ tới bạn giữa hai lần hẹn, tỷ lệ quay lại tăng.
- Đánh Thức Khách Cũ Thêm doanh thu từ danh sách khách sẵn có, không tốn đồng quảng cáo.
- Xử Lý Khách Phàn Nàn Khách giận thành khách trung thành, review 1 sao không kéo sập uy tín.
- Hệ Thống Rebook Khách rời ghế là đã có lịch hẹn lần sau.
- Thành Viên & Gift Card Có tiền vào trước, khách bị “giữ chân” bằng gói thành viên.