D12 · Bán hàng & Inbox
Chốt Lại Khách Đã Im Lặng
Khách nhắn hỏi rồi im mấy tuần vẫn có cách mở lại chuyện mà không thấy ngại.
L2 · Thực chiến $19 VMS · bán bằng video
Skill này làm gì cho bạn
Chia khách im lặng thành 3 nhóm theo lý do và thời gian, ra tin nhắn mở lại cho từng nhóm kèm lịch nhắn 3 lần và câu chốt cuối cùng.
Gỡ đúng nỗi lo: Sợ nhắn lại bị khách chặn hoặc thấy mình đang năn nỉ khách
Cách dùng: chép nguyên văn ba câu này
Cài skill vào Claude, mở cuộc trò chuyện mới rồi gõ như nhắn tin. Không cần học câu lệnh.
- 1
viết tin nhắn cho khách im lặng 3 tuần - 2
soạn 3 lần nhắn lại cho khách xem không trả lời - 3
viết câu chốt cuối cho khách vẫn im
Skill này nằm ở đâu trong chuỗi việc
Lộ trình có dùng skill này
Biến tin nhắn thành lịch hẹn
Ai nhắn tin cũng được trả lời đúng cách và có lịch hẹn, kể cả khi nhân viên trực.
Bước 6/7 · tiệm có inbox đông nhưng chốt ítCứu một tháng ế
Tháng đang tụt thì biết tụt vì đâu và làm gì trong 14 ngày để kéo lại.
Bước 7/7 · tiệm đang vắng khách bất thườngSkill khác trong nhóm Bán hàng & Inbox
- Trả Lời Hỏi Giá Không Mất Khách Khách hỏi “bao nhiêu” không còn “seen” rồi biến mất.
- Kịch Bản Inbox Chốt Khách Nhân viên nào trực inbox cũng chốt được như chủ.
- Xử Lý Từ Chối “Đắt quá”, “để em suy nghĩ” không còn là dấu chấm hết.
- Kịch Bản Tư Vấn 10 Phút Buổi tư vấn có trình tự, khách tự nói ra nhu cầu và tự quyết mua.
- Báo Giá & Tăng Giá Tăng giá mà khách quen vẫn ở lại.
- Luyện Chốt Với Khách Ảo Nhân viên mới luyện chốt sale với “khách khó” mà không mất khách thật.