Chủ tiệm nail xây thương hiệu cá nhân bắt đầu bằng việc để khách thấy mặt mình: Chọn một điều bạn giỏi nhất, quay ba video mỗi tuần về đúng điều đó, trả lời bình luận bằng tên thật và kể chuyện trong tiệm. Khách nhớ người trước khi nhớ tiệm.
Hai tiệm cạnh nhau, cùng giá, cùng tay nghề. Tiệm có chủ hay xuất hiện trên kênh luôn được nhắn tin nhiều hơn, vì khách đã quen mặt trước khi bước vào cửa.
Vì sao mặt chủ tiệm đáng giá hơn logo
Người ta đổi tiệm rất dễ, nhưng đổi người thì khó. Khi khách tin bạn, họ theo bạn cả khi tiệm dời chỗ, cả khi giá nhích lên. Đó là thứ quảng cáo không mua được.
Chuyện này không mới trong ngành. Nhiều chủ tiệm gắn hẳn tên mình vào tên tiệm từ lâu, và báo VnExpress từng kể về một chủ tiệm được khách gọi bằng nghệ danh gắn với nghề. Cái tên đó đi trước lời giới thiệu.
Quay được vài video rồi, còn cách nào để đều tay mỗi tuần? Giữ chỗ lớp IMI miễn phí tại đây →
Bốn việc trong ba mươi ngày đầu
- Chọn một điều bạn giỏi nhất: Móng bột bền, vẽ tay, hay chăm móng hỏng. Một thứ thôi, nói mãi một thứ thì người ta mới nhớ.
- Quay ba video mỗi tuần: Một thao tác khó, một câu khách hay hỏi, một ảnh trước sau. Quay bằng điện thoại, không cần đèn.
- Trả lời bình luận bằng tên thật: Ký tên bạn ở cuối, không trả lời kiểu trang bán hàng.
- Kể chuyện trong tiệm mỗi tuần một lần: Ngày đầu mở tiệm, lần làm hỏng và sửa, người khách theo bạn năm năm.
Ba mươi ý tưởng quay cho chủ tiệm, mình để trong kho câu lệnh làm nội dung.
Có mặt trên kênh rồi, còn thiếu cách biến người xem thành khách?
Lớp IMI 2 buổi, miễn phí 100% dành cho chủ tiệm nail và spa — học xong làm được ngay.
Ngại lên hình thì làm sao
Bắt đầu bằng video quay tay đang làm, tiếng bạn nói ngoài hình. Sau hai tuần thì thêm mặt vào ba giây cuối. Sau một tháng thì quay thẳng mặt. Hầu hết người ngại lên hình là ngại ba video đầu, qua đó là quen.
Đừng chờ tới lúc nói hay. Khách của bạn là người đi làm móng, họ cần người thật chứ không cần người dẫn chương trình.
Đo bằng gì
Không đo lượt xem. Đo ba thứ: Số người nhắn tin sau khi xem, số người nhắc tên bạn khi tới tiệm, số khách mới nói rằng thấy bạn trên mạng. Ba con số này mới nói lên thương hiệu cá nhân đang chạy.
Làm nhanh hơn với bộ công cụ mình soạn sẵn
Ebook miễn phí “” — nhập email là tải ngay. Trong kho còn bộ công cụ và giáo trình chuyên sâu về Thương hiệu cá nhân.
Câu lệnh AI miễn phí “Định vị thương hiệu cá nhân trong 1 câu” — copy dán vào ChatGPT, Claude hay Gemini, không cần đăng ký. Kho Prompt Vàng có 30 câu lệnh cho “Nhân hiệu & Thương hiệu cá nhân”, có bản tiếng Anh để hút khách Mỹ.
Skill AI miễn phí “Từ Khoá Bình Luận Lọc Khách” — cài một lần vào Claude, gõ một câu tiếng Việt là AI làm xong việc. Nhóm “VMS · Video ra khách” có 40 skill trong kho 501 skill của Tùng.
Nguồn ảnh: Ảnh: Blue Bird / Pexels · Pexels License · Ảnh: Vitaly Gariev / Pexels · Pexels License
Câu hỏi thường gặp
Chủ tiệm nail xây thương hiệu cá nhân có cần tách khỏi trang của tiệm không?
Giai đoạn đầu thì không. Dùng chính trang tiệm nhưng để mặt bạn xuất hiện trong bài, ký tên ở cuối. Khi lượng người theo dõi đã quen mặt bạn thì mới mở kênh riêng.
Nên quay bằng tiếng Việt hay tiếng Anh?
Quay bằng thứ tiếng mà khách của bạn dùng hằng ngày. Nhiều tiệm ở Mỹ quay hai bản ngắn cho cùng một nội dung, bản tiếng Việt cho cộng đồng mình, bản tiếng Anh cho khách bản xứ.
Mỗi tuần ba video có nhiều quá không?
Ba video ngắn mất khoảng ba mươi phút nếu quay ngay lúc đang làm. Khó nhất không phải thời gian mà là nhớ bấm quay, nên để sẵn chân đế điện thoại ở bàn.
Còn thắc mắc gì cứ hỏi mình
Bạn đang vướng ở chỗ nào trong bài này, nhắn thẳng cho mình qua Messenger — mình trả lời, không tính phí gì cả. Còn muốn xem mình chia sẻ mỗi ngày thì ghé Fanpage.
