G09 · Vận hành & Đội nhóm
Đánh Giá Nhân Viên
Đánh giá công bằng, nhân viên biết cần làm gì để lên lương.
L2 · Thực chiến $19
Skill này làm gì cho bạn
Bảng tiêu chí theo vị trí, buổi nói chuyện 1–1, kế hoạch cải thiện.
Bạn cần có sẵnQuy trình chuẩn (G01) và danh sách vị trí trong tiệm
Bạn nhận đượcBảng tiêu chí từng vị trí + khung buổi 1–1 + kế hoạch cải thiện
Gỡ đúng nỗi lo: Sợ nói chuyện góp ý là nhân viên tự ái rồi xin nghỉ
Cách dùng: chép nguyên văn ba câu này
Cài skill vào Claude, mở cuộc trò chuyện mới rồi gõ như nhắn tin. Không cần học câu lệnh.
- 1
làm bảng đánh giá cho vị trí thợ nail - 2
thêm tiêu chí thái độ với khách - 3
xuất khung buổi nói chuyện 1-1
Skill này nằm ở đâu trong chuỗi việc
Làm trước skill này
Làm tiếp sau đó
Lộ trình có dùng skill này
Skill khác trong nhóm Vận hành & Đội nhóm
- Viết Quy Trình Chuẩn Nhân viên làm đúng mà không phải hỏi chủ; chủ nghỉ một ngày tiệm vẫn chạy.
- Tuyển Đúng Người Đăng tuyển có người phù hợp nộp, phỏng vấn lọc đúng người.
- Đào Tạo Nhân Viên Mới 7 Ngày Nhân viên mới vào việc sau 1 tuần thay vì 1 tháng.
- Giao Việc Rõ Ràng Giao một lần là xong, không phải làm lại.
- Họp Đội 15 Phút Họp ngắn, ra việc cụ thể, không lan man.
- Kế Hoạch Quý 1 Trang Cả đội biết quý này làm 3 việc gì, đo bằng con số nào.