Cách tìm khách hàng bất động sản bền nhất không phải gọi lạnh hay mua lead, mà là để cả một khu biết bạn bán khu đó. Bốn nguồn: cộng đồng nghề bạn từng làm, người sắp đổi nhà quanh bạn, khách cũ của chính bạn, và người xem video bạn suốt mấy tháng chưa nhắn tin.
Người ta mua nhà vài năm một lần. Nghĩa là ngay lúc bạn gọi, gần như chắc chắn họ chưa cần. Đó là lý do gọi lạnh trong nghề này tệ hơn mọi nghề khác.
Việc của bạn không phải tìm người đang cần. Việc của bạn là được nhớ tới vào ngày họ cần.
Nguồn 1 — Cộng đồng nghề bạn từng làm
Phần lớn agent người Việt ở Mỹ đều từng làm nghề khác: nail, nhà hàng, bảo hiểm, kỹ thuật. Đó không phải quá khứ cần che — đó là lợi thế lớn nhất.
Chủ tiệm nail tin agent từng làm nail hơn agent chung chung, vì bạn hiểu thu nhập họ lên xuống theo mùa, hiểu vì sao hồ sơ vay của họ khó hơn người làm W-2.
Chọn đúng một cộng đồng bạn hiểu từ bên trong và nói riêng với họ.
Nếu bạn muốn có deal mà không phải gọi lạnh, Giữ chỗ lớp IMI miễn phí tại đây »
Nguồn 2 — Người sắp đổi nhà, nhận ra qua dấu hiệu
Người sắp mua hoặc bán nhà thường để lộ dấu hiệu nhiều tháng trước:
- Gia đình vừa sinh con thứ hai, nhà hai phòng bắt đầu chật
- Con vừa vào trung học, cha mẹ muốn đổi qua khu có trường tốt
- Cha mẹ già muốn về ở gần con
- Vừa mở tiệm ở khu mới, muốn dọn về gần chỗ làm
Đây không phải để đi hỏi dò. Đây là để bạn biết nên làm nội dung gì: một video về “đổi nhà khi gia đình đông thêm người” sẽ được đúng nhóm đó lưu lại.
Nguồn 3 — Khách cũ, nguồn bị bỏ quên nhiều nhất
Agent bán xong là thôi, không liên lạc nữa. Trong khi khách cũ là người duy nhất đã trải qua cả quá trình với bạn và biết bạn làm được việc.
Mỗi năm nhắn hai lần, không bán gì cả: một lần chúc mừng ngày họ nhận nhà, một lần gửi giá nhà quanh khu họ đang ở. Người giới thiệu bạn cho bạn bè chính là nhóm này.
Nguồn 4 — Người xem bạn mấy tháng chưa nhắn tin
Họ không like, không bình luận. Rồi một ngày inbox: “Anh coi em nói mấy tháng nay rồi, giờ nhà anh muốn bán.”
Để có nhóm này, mỗi tuần ba video về đúng một khu: một căn vừa lên, một điều người mua hay hỏi, một chuyện trong nghề. Nội dung nhàm với bạn nhưng đúng thứ người sắp mua nhà đang tìm.
| Gọi lạnh và mua lead | Xây kênh một khu |
|---|---|
| Gọi 100 người, gần như không ai đang cần | Người cần tự tìm tới khi đúng thời điểm |
| Lead mua chung với nhiều agent khác | Khách chỉ biết một mình bạn trong khu đó |
| Dừng chi tiền là dừng khách | Video cũ vẫn kéo khách sau một năm |
| Khách chưa tin, phải thuyết phục từ đầu | Khách đã tin trước khi gặp |
Thống kê nghề và hành vi người mua nhà có tại National Association of Realtors. Cơ chế cộng dồn của video mình phân tích ở 3 yếu tố làm video marketing thu hút khách hàng tiềm năng và quy tắc vàng trong xây dựng thương hiệu cá nhân.
Lớp học miễn phí
Bạn muốn khách nhớ tên mình trước khi họ cần mua nhà?
IMI — Influence Makes Income: lớp online 2 buổi, miễn phí 100%, dành cho chủ tiệm nail, PMU, spa, nhà hàng, agent bảo hiểm và địa ốc người Việt tại Mỹ.
- Quy trình 3 bước quay – dựng – đăng bằng điện thoại
- Cách tìm ý tưởng video ra khách thật, không phải quay cho vui
- Công thức xây kênh nổi bật giữa hàng trăm đối thủ
- Cách tự động hoá bán hàng để khách tự tìm đến
Mỗi lớp giới hạn số vé miễn phí. Hết vé sẽ mở lớp sau.
Bước tiếp theo sau IMI
VMS — Video Marketing System
Muốn nguyên một hệ thống chứ không chỉ vài mẹo lẻ — quay, dựng, đăng, chốt đơn chạy đều mỗi tuần không phụ thuộc cảm hứng? VMS biến chiếc điện thoại thành cỗ máy kéo khách tự động.
Chi tiết VMS được giới thiệu ngay trong lớp IMI — vào lớp nghe trước »
Tuần này nhắn cho ba khách cũ, không bán gì, chỉ gửi giá nhà quanh khu họ ở. Ba tin nhắn thôi.
Câu hỏi thường gặp
Agent mới nên tìm khách hàng bất động sản ở đâu trước?
Bắt đầu từ cộng đồng nghề bạn từng làm trước khi vào địa ốc — nail, nhà hàng, bảo hiểm. Bạn hiểu nhóm đó từ bên trong nên họ tin bạn hơn agent nói chung chung với tất cả mọi người.
Có nên mua lead bất động sản không?
Lead mua thường được bán chung cho nhiều agent nên bạn phải cạnh tranh về tốc độ gọi, và dừng chi tiền là dừng khách. Nên dựng kênh cho một khu trước để có nền niềm tin cộng dồn, sau đó mua lead chỉ để khuếch đại.
Nên làm nội dung gì để khách nhớ tới mình?
Mỗi tuần ba video về đúng một khu: một căn vừa lên, một điều người mua hay thắc mắc, và một chuyện thật trong nghề. Nội dung đó nhàm với bạn nhưng đúng thứ người sắp mua nhà trong khu đang tìm.
Còn thắc mắc gì cứ hỏi mình
Bạn đang vướng ở chỗ nào trong bài này, nhắn thẳng cho mình qua Messenger — mình trả lời, không tính phí gì cả. Còn muốn xem mình chia sẻ mỗi ngày thì ghé Fanpage.
Nguồn ảnh: Ảnh: Rawpixel · CC0 1.0 · Ảnh: Joshua Ness / Stocksnap · CC0 1.0
