Làm sao để trở thành coach? Với người đã giỏi nghề, con đường ngắn nhất là bắt đầu từ một kết quả bạn đã tự đạt được, huấn luyện thử vài người để kiểm chứng, học kỹ năng lắng nghe và đặt câu hỏi, đóng gói thành gói huấn luyện rõ ràng, rồi để người cần biết tới bạn.
Quan điểm của mình: coach giỏi không phải người trả lời hay nhất. Coach giỏi là người hỏi đúng câu, để người được huấn luyện tự thấy bước tiếp theo của họ.
Coach, trainer và tư vấn khác nhau thế nào
| Vai | Làm gì | Hợp khi |
|---|---|---|
| Trainer | Dạy kỹ năng theo giáo trình cho nhiều người | Người học chưa biết cách làm |
| Coach | Đặt câu hỏi, đồng hành để người học tự làm được | Người học biết cách nhưng chưa làm ra kết quả |
| Tư vấn | Đưa ra lời giải cho vấn đề cụ thể | Khách cần câu trả lời nhanh |
Nhiều người giỏi nghề ở Mỹ thật ra làm cả ba. Nhưng biết mình đang ở vai nào giúp bạn định giá và nói về dịch vụ rõ ràng hơn.
Nếu bạn muốn học cách để người cần mình biết tới mình, Giữ chỗ lớp IMI miễn phí tại đây »
5 bước trở thành coach từ kinh nghiệm nghề
1. Chọn kết quả bạn đã tự đạt được. Một agent đã đi từ hết danh bạ tới có khách giới thiệu đều. Một chủ tiệm đã đưa tiệm vắng thành kín lịch. Bạn huấn luyện người khác đi lại đúng con đường đó.
2. Huấn luyện thử 3–5 người. Miễn phí hoặc giá thấp, đổi lấy phản hồi thật. Đây là cách kiểm chứng rẻ nhất trước khi bán gói chính thức.
3. Luyện lắng nghe và đặt câu hỏi mở. Thay vì “anh nên làm thế này”, hãy hỏi “điều gì đang cản anh làm việc đó?”. Kỹ năng này quyết định bạn là coach hay chỉ là người cho lời khuyên.
4. Đóng gói thành gói huấn luyện rõ ràng. Bao nhiêu buổi, kéo dài bao lâu, người học đạt được gì ở cuối. Tìm hiểu nhu cầu và đối thủ trước khi định giá theo hướng dẫn của U.S. Small Business Administration.
5. Để người cần biết tới bạn. Coach không ai biết thì không có ai để huấn luyện.
Sai lầm lớn nhất của người mới làm coach
Là chờ thật giỏi, có đủ chứng chỉ, rồi mới bắt đầu. Trong khi người cần bạn nhất là người đi sau bạn một, hai bước — họ không cần bạn hoàn hảo, họ cần bạn đã đi qua đoạn đường đó.
Sai lầm thứ hai là giữ hết kiến thức, sợ chia sẻ ra thì không ai mua. Thực tế ngược lại: người ta chọn coach sau khi đã nhận được giá trị miễn phí từ người đó. Mình viết kỹ về tư duy này ở tư duy trainer: cho đi trước, nhận lại sau, và các lỗi thường gặp ở món lỗi lớn nhất của các trainer khi xây kênh.
Để người cần mình tìm thấy mình
Sau nhiều năm làm nghề huấn luyện, điều mình thấy rõ nhất là học viên chọn coach mà họ đã xem, đã nghe, đã tin từ trước. Mỗi tuần vài video ngắn chia sẻ đúng kinh nghiệm bạn có là cách để người cần bạn tìm thấy bạn. Cách dựng hệ thống video đó để có người đăng ký đều là phần mình dạy trong chương trình VMS.
Lớp học miễn phí
Bạn muốn có người tìm tới xin được bạn huấn luyện?
IMI — Influence Makes Income: lớp online 2 buổi, miễn phí 100%, dành cho chủ tiệm nail, PMU, spa, nhà hàng, agent bảo hiểm và địa ốc người Việt tại Mỹ.
- Quy trình 3 bước quay – dựng – đăng bằng điện thoại
- Cách tìm ý tưởng video ra khách thật, không phải quay cho vui
- Công thức xây kênh nổi bật giữa hàng trăm đối thủ
- Cách tự động hoá bán hàng để khách tự tìm đến
Mỗi lớp giới hạn số vé miễn phí. Hết vé sẽ mở lớp sau.
Bước tiếp theo sau IMI
VMS — Video Marketing System
Muốn nguyên một hệ thống chứ không chỉ vài mẹo lẻ — quay, dựng, đăng, chốt đơn chạy đều mỗi tuần không phụ thuộc cảm hứng? VMS biến chiếc điện thoại thành cỗ máy kéo khách tự động.
Chi tiết VMS được giới thiệu ngay trong lớp IMI — vào lớp nghe trước »
Hôm nay viết ra một kết quả bạn đã tự đạt được mà người đi sau bạn đang rất muốn có. Đó là điểm bắt đầu của gói huấn luyện đầu tiên.
Nguồn ảnh: Ảnh: Kristin Hardwick / Stocksnap · CC0 1.0 · Ảnh: Startup Stock Photos / Stocksnap · CC0 1.0
Câu hỏi thường gặp
Có cần chứng chỉ mới trở thành coach được không?
Chứng chỉ giúp bạn có nền tảng kỹ năng, nhưng người học thường chọn coach vì kết quả thực tế người đó đã đạt được và cách họ đồng hành. Bạn có thể bắt đầu huấn luyện thử trong lúc học thêm kỹ năng.
Coach khác trainer ở điểm nào?
Trainer dạy kỹ năng theo giáo trình cho người chưa biết cách làm. Coach đặt câu hỏi và đồng hành để người đã biết cách tự làm ra kết quả. Nhiều người làm cả hai tuỳ nhu cầu học viên.
Làm coach có thể làm song song với công việc hiện tại không?
Được, nhiều người bắt đầu coaching bán thời gian bên cạnh nghề chính. Huấn luyện thử vài người vào buổi tối hoặc cuối tuần là cách an toàn để kiểm chứng trước khi dành nhiều thời gian hơn.
Còn thắc mắc gì cứ hỏi mình
Bạn đang vướng ở chỗ nào trong bài này, nhắn thẳng cho mình qua Messenger — mình trả lời, không tính phí gì cả. Còn muốn xem mình chia sẻ mỗi ngày thì ghé Fanpage.
