Coaching and mentoring là gì: coaching là đồng hành bằng câu hỏi để người ta tự tìm ra cách của họ, mentoring là người đi trước chỉ đường dựa trên kinh nghiệm của chính mình. Một bên hỏi nhiều hơn nói, một bên kể lại con đường đã đi.
Chị chủ tiệm mười năm nghề kèm một bạn thợ mới. Khi chị kể “hồi đó chị làm thế này”, đó là mentoring. Khi chị hỏi “em thấy nên làm gì trước”, đó là coaching. Dùng đúng lúc thì hiệu quả khác hẳn.
Khác nhau ở đâu
| Coaching | Mentoring | |
|---|---|---|
| Người dẫn | Hỏi để người kia tự nghĩ | Kể kinh nghiệm của mình |
| Cần gì ở người dẫn | Kỹ năng đặt câu hỏi | Đã đi qua con đường đó |
| Thời gian | Theo gói, có mục tiêu rõ | Dài hơi, thường không có hạn |
| Hợp khi | Người ta đã biết việc, cần quyết định | Người ta mới vào nghề, chưa biết đường |
Biết dùng cái nào rồi mà chưa có khung buổi? Giữ chỗ lớp IMI miễn phí tại đây »
Dùng cái nào trong tiệm của bạn
- Thợ mới vào nghề: mentoring trước — chỉ tay nghề, chỉ quy trình, kể chuyện nghề.
- Thợ đã vững tay: chuyển sang coaching — hỏi họ muốn đi đâu, chốt một việc mỗi tuần.
- Người sắp mở tiệm riêng: trộn cả hai, kể kinh nghiệm rồi để họ tự quyết.
Cần khung buổi và bộ câu hỏi theo từng tình huống, mình để trong bộ ebook miễn phí cho người làm đào tạo.
Có khung rồi, còn thiếu cách để người ngoài biết tới bạn?
Lớp IMI 2 buổi, miễn phí 100% dành cho chủ tiệm kèm thợ và người làm đào tạo — học xong làm được ngay.
Làm sao để cả hai cùng có kết quả
Dù là coaching hay mentoring, buổi nào cũng nên kết bằng một việc cụ thể và một hạn. Không có việc giao về thì buổi đó chỉ là trò chuyện.
Và buổi sau phải soi lại đúng việc đó. Bỏ qua một lần là lần sau không ai làm nữa.
Xem thêm coaching khác training thế nào và cách coaching hiệu quả.
Ba hiểu lầm hay gặp
1. Coach phải giỏi hơn người được coach. Không — coach giỏi đặt câu hỏi, người kia giỏi nghề của họ.
2. Mentoring là kể chuyện đời. Kể để rút ra bài học dùng được, không phải để hoài niệm.
3. Làm miễn phí thì không cần khung. Không có khung thì cả hai cùng mất thời gian.
Làm nhanh hơn với bộ công cụ mình soạn sẵn
Ebook miễn phí “” — nhập email là tải ngay. Trong kho còn bộ công cụ và giáo trình chuyên sâu về Master Trainer.
Câu lệnh AI miễn phí “Định vị trainer, coach trong 1 đoạn: dạy ai, ra kết quả gì, khác gì” — copy dán vào ChatGPT, Claude hay Gemini, không cần đăng ký. Kho Prompt Vàng có 30 câu lệnh cho “Trainer, Coach & Dạy học chuyên nghiệp”.
Skill AI miễn phí “Chân Dung Người Dạy Của Tôi” — cài một lần vào Claude, gõ một câu tiếng Việt là AI làm xong việc. Nhóm “Master Trainer · Đào tạo & học viện” có 40 skill trong kho 500 skill của Tùng.
Lớp học miễn phí
Bạn muốn người mình kèm tiến bộ thật sự?
IMI — Influence Makes Income: lớp online 2 buổi, miễn phí 100%, dành cho chủ tiệm kèm thợ và người làm đào tạo người Việt tại Mỹ.
- Quy trình 3 bước quay – dựng – đăng bằng điện thoại
- Cách tìm ý tưởng video ra khách thật, không phải quay cho vui
- Công thức xây kênh nổi bật giữa hàng trăm đối thủ
- Cách tự động hoá bán hàng để khách tự tìm đến
Mỗi lớp giới hạn số vé miễn phí. Hết vé sẽ mở lớp sau.
Bước tiếp theo sau IMI
VMS — Video Marketing System
Muốn nguyên một hệ thống chứ không chỉ vài mẹo lẻ — quay, dựng, đăng, chốt đơn chạy đều mỗi tuần không phụ thuộc cảm hứng? VMS biến chiếc điện thoại thành cỗ máy kéo khách tự động.
Chi tiết VMS được giới thiệu ngay trong lớp IMI — vào lớp nghe trước »
Câu hỏi thường gặp
Coaching and mentoring là gì khi áp dụng trong một tiệm nhỏ? Mentoring là bạn chỉ tay nghề và quy trình cho người mới. Coaching là bạn hỏi để người đã vững tay tự chọn hướng đi tiếp. Hầu hết chủ tiệm dùng cả hai, chỉ cần biết lúc nào dùng cái nào.
Việc hôm nay: chọn một người bạn đang kèm, xác định họ cần mentoring hay coaching, rồi đổi cách nói cho đúng.
Nguồn ảnh: Ảnh: RDNE Stock project / Pexels · Pexels License · Ảnh: RDNE Stock project / Pexels · Pexels License
Câu hỏi thường gặp
Coaching and mentoring là gì nói ngắn gọn?
Coaching là đồng hành bằng câu hỏi để người kia tự tìm ra cách làm của họ. Mentoring là người đi trước chia sẻ kinh nghiệm và chỉ đường cho người đi sau.
Một người làm được cả hai không?
Được, và trong thực tế nhiều chủ tiệm làm xen kẽ. Chỉ cần nói rõ với người kia lúc nào bạn đang chỉ việc, lúc nào bạn muốn họ tự quyết.
Nên trả tiền cho mentor hay coach?
Tuỳ bạn đang cần gì. Chưa biết đường thì tìm mentor trong nghề. Đã biết việc nhưng kẹt ở quyết định thì một coach có khung làm việc sẽ giúp nhanh hơn.
Còn thắc mắc gì cứ hỏi mình
Bạn đang vướng ở chỗ nào trong bài này, nhắn thẳng cho mình qua Messenger — mình trả lời, không tính phí gì cả. Còn muốn xem mình chia sẻ mỗi ngày thì ghé Fanpage.
