Đối phó, ứng xử thế nào với những bình luận toxic, ném đá? Đây là bài viết dành cho bạn! Bài viết sẽ đề cập đến 2 loại bình luận toxic cơ bản và cách ứng xử phù hợp với từng loại. Đọc tiếp để tìm hiểu thêm nhé!
Chúng ta có thể phân chia các bình luận toxic, ném đá ra làm 2 loại cơ bản:
1. Bình luận của hội trẻ trâu
Đó là những người mà thể loại video gì họ cũng vào bình luận ném đá. Họ là những người vô công rồi nghề. Rảnh rỗi không có việc gì làm nên họ bắt đầu bình luận dạo, họ ném những cái “tiêu cực” của đời mình cho người khác.
Cách để phân biệt loại này rất dễ, bạn chỉ cần vào trang Facebook hoặc trang tiktok của họ là biết ngay → Chả có cái bài đăng gì hoặc là đăng vớ đăng vẩn.
Đối với những người như vậy, chúng ta cần tha thứ, chấp nhận và kệ họ thôi. Không cần phản biện lại, không cần lý luận lẽ phải với họ, vì họ không hiểu và không muốn nghe đâu!
2. Bình luận của người có quan điểm cá nhân
Đây là những con người nghiêm chỉnh và họ có quan điểm cá nhân của mình. Họ có thể là đối thủ hoặc là người xem nào đấy trên kênh của bạn. Họ thấy quan điểm của bạn không đúng và họ để lại bình luận để phản biện và đưa ra quan điểm cá nhân của mình.
Đó có thể là phản biện
Đó cũng có thể là mắng chửi, là ném đá hay toxic
Dù trong hình thái nào thì đối với những bình luận theo kiểu quan điểm cá nhân như vậy → Bạn cũng cần xem xét kỹ và đưa ra phản hồi của mình.
Bạn cần xem xét lại rằng: Họ phản biện, họ phản đối lại mình như vậy là đúng hay là sai?
NẾU QUAN ĐIỂM CỦA BẠN LÀ ĐÚNG
Nếu sau khi xem xét kỹ bạn vẫn giữ quan điểm của mình và muốn bảo vệ quan điểm đó là đúng thì:
- Hãy phản hồi lại bình luận và đưa ra ý kiến phản biện của mình
- Làm một chuỗi video để “đấu”, để “chiến” với những bình luận ném đá và thể hiện quan điểm của mình
NẾU QUAN ĐIỂM CỦA BẠN LÀ SAI
Ngược lại, nếu bạn nhận định lại và thấy rằng quan điểm của mình là sai, đó là lỗi, là sơ hở trong kiến thức, trải nghiệm của mình và những điều họ đưa ra là đúng. Vậy thì, hãy thoải mái nhận sai.
Bạn có thể làm video hoặc comment lại để cảm ơn, biết ơn những gì họ góp ý, chia sẻ.
Sai thì mình nhận thôi không có vấn đề gì cả!
TÓM LẠI
Trong quá trình xây kênh, bạn cần phải nhận biết xem những bình luận tiêu cực mà bạn nhận được đó là dạng gì?
Bình luận toxic, ném đá ở dạng trẻ trâu?
Hay bình luận ở dạng quan điểm cá nhân?
Nếu như là dạng quan điểm cá nhân thì cần phải xem xét lại quan điểm của mình để quyết định có “chiến” tiếp hay là nhìn nhận “sửa sai”.
LƯU Ý:
👉 Dù là bình luận trẻ trâu hay bình luận theo quan điểm cá nhân, là ném đá hay toxic,…thì chúng ta đều phải “biết ơn” họ, biết ơn những cái bình luận đó.
👉 Vì nhờ những ý kiến phân cực, gây tranh cãi như vậy, kênh của mình nó mới viral nhanh hơn, tương tác nhiều hơn.
👉 Bởi nguyên lý của Tiktok là dù có là comment dạng nào đi chăng nữa (là tiêu cực hay tích cực) thì chỉ cần chủ đề video được comment bàn tán sôi nổi, nó sẽ hiểu rằng nội dung đấy hay, nội dung đấy đang được quan tâm và nó tiếp tục cho phân phối, tiếp tục cho viral nhiều hơn.
Chúc bạn xây kênh thành công!
Trân trọng
