Bán hàng online có nên để giá? Nên, trong hầu hết trường hợp. Để giá lọc sẵn người không đủ ngân sách, giảm số tin nhắn hỏi rồi im, và làm khách tin bạn hơn. Chỉ giấu giá khi sản phẩm phải đo đạc hoặc làm theo yêu cầu riêng.
Chị bán đồ khô ở San Jose để “inbox em báo giá”. Một ngày 30 tin nhắn, trả lời mệt lử, chốt được hai đơn. Tuần sau chị ghi giá thẳng vào bài: 12 tin nhắn, chốt bảy đơn.
Vì sao để giá lại ra nhiều đơn hơn
Người đang muốn mua sợ nhất là mất thời gian. Thấy giá hợp túi là họ nhắn để chốt, không phải nhắn để dò.
Giấu giá cũng khiến một số người nghĩ bạn tuỳ khách mà hét giá. Niềm tin mất ngay từ dòng đầu.
Với khách Mỹ thì càng rõ ràng càng tốt — họ quen thấy giá niêm yết trên mọi trang bán hàng.
Ghi giá rồi mà khách vẫn chê đắt? Giữ chỗ lớp IMI miễn phí tại đây »
Khi nào nên để giá, khi nào không
| Trường hợp | Nên | Vì sao |
|---|---|---|
| Hàng có sẵn, giá cố định | Ghi giá rõ | Lọc khách, giảm tin nhắn rác |
| Dịch vụ theo gói | Ghi khoảng giá “từ … đến …” | Khách ước lượng được |
| Làm theo yêu cầu riêng | Ghi giá khởi điểm | Không ai hỏi mò |
| Hàng đấu giá, hàng hiếm | Có thể không ghi | Giá tuỳ thời điểm |
Muốn có mẫu bảng giá và câu trả lời khi khách chê đắt, lấy trong bộ ebook bán hàng miễn phí.
Có bảng giá rồi, còn thiếu cách kéo người xem?
Lớp IMI 2 buổi, miễn phí 100% dành cho người bán hàng và chủ tiệm dịch vụ — học xong làm được ngay.
Cách ghi giá cho khéo
- Ghi giá kèm thứ khách nhận được: “45 đô · gồm làm sạch, sơn gel, giữ 3 tuần”.
- Nêu khoảng giá cho dịch vụ: “từ 60 đến 90 đô tuỳ độ dài tóc”.
- Nói rõ phí ship ngay chỗ giá, đừng để khách phát hiện lúc chốt.
- Có một mức rẻ nhất để người ngại chi vẫn bắt đầu được.
Xem thêm cách chốt đơn hàng online và bán hàng online cần gì.
Ba sai lầm quanh chuyện giá
1. “Inbox báo giá” cho mọi mặt hàng. Khách lười nhắn, bạn mất đơn mà không biết.
2. Giảm giá liên tục. Khách quen chờ sale, giá gốc thành vô nghĩa.
3. Giá mỗi nơi một kiểu. Trang bán ghi 50, bình luận nói 45, khách mất tin.
Làm nhanh hơn với bộ công cụ mình soạn sẵn
Ebook miễn phí “” — nhập email là tải ngay. Trong kho còn bộ công cụ và giáo trình chuyên sâu về Sản phẩm, offer & định giá.
Câu lệnh AI miễn phí “Tên sản phẩm và mô tả chuẩn SEO cho Shopify, Etsy, Amazon, TikTok Shop” — copy dán vào ChatGPT, Claude hay Gemini, không cần đăng ký. Kho Prompt Vàng có 30 câu lệnh cho “Bán hàng Online & Sàn TMĐT”, có bản tiếng Anh để hút khách Mỹ.
Skill AI miễn phí “Đo Phễu 7 Con Số” — cài một lần vào Claude, gõ một câu tiếng Việt là AI làm xong việc. Nhóm “Offer, Phễu & Thu lead” có 11 skill trong kho 500 skill của Tùng.
Lớp học miễn phí
Bạn muốn bớt tin nhắn dò giá, tăng tin nhắn chốt đơn?
IMI — Influence Makes Income: lớp online 2 buổi, miễn phí 100%, dành cho người bán hàng và chủ tiệm dịch vụ người Việt tại Mỹ.
- Quy trình 3 bước quay – dựng – đăng bằng điện thoại
- Cách tìm ý tưởng video ra khách thật, không phải quay cho vui
- Công thức xây kênh nổi bật giữa hàng trăm đối thủ
- Cách tự động hoá bán hàng để khách tự tìm đến
Mỗi lớp giới hạn số vé miễn phí. Hết vé sẽ mở lớp sau.
Bước tiếp theo sau IMI
VMS — Video Marketing System
Muốn nguyên một hệ thống chứ không chỉ vài mẹo lẻ — quay, dựng, đăng, chốt đơn chạy đều mỗi tuần không phụ thuộc cảm hứng? VMS biến chiếc điện thoại thành cỗ máy kéo khách tự động.
Chi tiết VMS được giới thiệu ngay trong lớp IMI — vào lớp nghe trước »
Câu hỏi thường gặp
Bán hàng online có nên để giá khi sợ đối thủ xem? Đối thủ muốn biết giá thì vẫn biết được, chỉ cần nhắn tin như một khách. Giấu giá chỉ gây khó cho khách thật của bạn.
Khách chê đắt thì trả lời sao? Đừng hạ giá ngay. Nói rõ trong giá đó có gì — thời gian làm, chất liệu, bảo hành — rồi đưa một lựa chọn rẻ hơn nếu có.
Việc hôm nay: mở ba bài đăng gần nhất, thêm giá hoặc khoảng giá vào ngay dòng đầu.
Nguồn ảnh: Ảnh: Jimmy Liao / Pexels · Pexels License · Ảnh: Kampus Production / Pexels · Pexels License
Câu hỏi thường gặp
Bán hàng online có nên để giá với dịch vụ làm theo yêu cầu?
Nên ghi giá khởi điểm, ví dụ ‘từ 80 đô’. Khách biết mình có nằm trong tầm hay không, còn bạn vẫn giữ được chỗ để báo giá chính xác sau khi nghe yêu cầu.
Để giá có khiến đối thủ phá giá không?
Đối thủ luôn có cách biết giá của bạn. Thứ giữ khách không phải là giá bí mật mà là tay nghề, cách phục vụ và sự rõ ràng.
Có nên đăng giá kèm khuyến mãi liên tục không?
Không nên. Giảm giá liên tục dạy khách chờ sale và làm giá gốc mất ý nghĩa. Thay vào đó hãy thêm giá trị: bảo hành lâu hơn, tặng kèm dịch vụ nhỏ.
Còn thắc mắc gì cứ hỏi mình
Bạn đang vướng ở chỗ nào trong bài này, nhắn thẳng cho mình qua Messenger — mình trả lời, không tính phí gì cả. Còn muốn xem mình chia sẻ mỗi ngày thì ghé Fanpage.
