Tiêu chuẩn về tính đủ điều kiện xuất hiện trên trang Dành cho bạn

Trích nguyên văn tại Tiêu chuẩn cộng đồng Tiktok (bản cập nhật gần nhất vào tháng 3/2023, chính sách này chính thức áp dụng kể từ ngày 21/4/2023)

1. Tính đủ điều kiện xuất hiện trên trang Dành cho bạn

Trang Dành cho bạn (For You Feed_FYF) là một tính năng độc đáo trên TikTok, sử dụng hệ thống đề xuất được cá nhân hóa để cho phép mỗi thành viên trong cộng đồng khám phá nội dung, nhà sáng tạo và chủ đề đa dạng. Khi xác định nội dung để đề xuất, hệ thống sẽ tính đến các yếu tố như lượt thích, lượt chia sẻ, bình luận, lượt tìm kiếm, tính đa dạng của nội dung và các video phổ biến. Tìm hiểu thêm về hệ thống đề xuất, cũng như các công cụ để tùy chỉnh nội dung đề xuất.

Một số loại nội dung có thể được coi là bình thường nếu chỉ thỉnh thoảng xem, nhưng những nội dung đó sẽ gây ra vấn đề nếu xem liên tục (chẳng hạn như video liên quan đến ăn kiêng, tập thể dục quá độ, tâm trạng buồn bã hoặc khêu gợi tình dục). Loại nội dung này có thể đủ điều kiện xuất hiện trên trang Dành cho bạn, nhưng để bảo vệ cộng đồng, chúng tôi sẽ ngắt quãng chuỗi nội dung lặp lại để đảm bảo rằng người dùng không xem nội dung đó quá thường xuyên. Tìm hiểu thêm về cách thức chúng tôi bảo vệ và đa dạng hóa các đề xuất.

Chúng tôi duy trì các tiêu chuẩn để xác định nội dung đủ điều kiện xuất hiện trên trang Dành cho bạn. Các tiêu chuẩn này phải ưu tiên đảm bảo an toàn cho người dùng và dựa trên sự đa dạng của cộng đồng cùng các chuẩn mực văn hóa. Mặc dù tính ngẫu nhiên tự phát của Dành cho bạn là điều khiến TikTok trở nên độc đáo, nhưng Dành cho bạn vẫn dành cho đối tượng khán giả đại chúng, bao gồm tất cả mọi người, từ người dùng tuổi vị thành niên đến các cụ già. 

Trang Dành cho bạn sẽ không đề xuất một số nội dung nhất định có thể không phù hợp với đối tượng đại chúng, những nội dung này liên quan đến:

• (1) Sức khỏe hành vi
• (2) Chủ đề nhạy cảm và dành cho người lớn
• (3) Tính toàn diện và chân thực
• (4) Hàng hóa bị kiểm soát. 

Chúng tôi cũng có thể hạn chế khả năng được tìm thấy của những nội dung này trong tính năng tìm kiếm.

Chúng tôi cũng biết rằng trang Dành cho bạn mở ra cơ hội để nhà sáng tạo tiếp cận với lượng lớn người xem. Nhưng nội dung của họ không phù hợp với tất cả trẻ em. Để tạo không gian thích hợp cho trẻ vị thành niên khám phá, chúng tôi cũng không đề xuất trên trang Dành cho bạn bất kỳ nội dung nào từ những tài khoản của nhà sáng tạo dưới 16 tuổi.

Nội dung không đủ điều kiện xuất hiện trên trang Dành cho bạn vẫn có thể được tìm thấy theo những cách khác, chẳng hạn như thông qua các công cụ tìm kiếm hoặc bằng cách theo dõi một tài khoản. Để biết danh sách tổng hợp các loại nội dung cụ thể không đủ điều kiện xuất hiện trên trang Dành cho bạn, hãy tham khảo phần “thông tin bổ sung” ở bên dưới.

1.1. Thông tin bổ sung

Các loại nội dung sau đây được cho phép trên nền tảng nhưng không đáp ứng tiêu chuẩn xuất hiện trên trang Dành cho Bạn (FYF). Để thảo luận thêm, hãy sử dụng các liên kết để truy cập từng lĩnh vực chủ đề ở trên.

Cũng cần lưu ý rằng khi một video không nhận được nhiều lượt xem thì có thể là do thiếu sự tương tác của cộng đồng chứ không phải do video đó không đủ điều kiện xuất hiện trên trang Dành cho bạn. Nhà sáng tạo có thể sử dụng công cụ phân tích TikTok để theo dõi hiệu suất của video của mình.

1.1.1. Không đủ điều kiện xuất hiện trên trang Dành cho bạn

• An toàn cho trẻ vị thành niên
  • Mọi nội dung do chủ tài khoản dưới 16 tuổi tạo ra
• Hoạt động và thử thách nguy hiểm
  • Hiển thị các hoạt động liên quan đến tổn hại thể chất vừa phải có thể nhìn thấy hoặc sắp xảy ra
  • Cổ xúy các hoạt động có thể dẫn đến tổn hại thể chất ở mức độ vừa phải
  • Hiển thị các môn thể thao mạo hiểm hoặc các pha nguy hiểm được thực hiện bởi chuyên gia tại không gian công cộng, chẳng hạn như cú nhảy và thủ thuật trong môn trượt ván và đua xe đạp địa hình tự do (BMX)
• Phơi bày cơ thể
  • Người lớn phơi bày cơ thể quá mức
  • Phơi bày vừa phải cơ thể của trẻ em
• Nội dung gợi dục
  • Các sản phẩm tình dục, chẳng hạn như đồ chơi tình dục
  • Hôn thân mật bằng lưỡi
  • Tạo dáng khêu gợi
  • Người lớn biểu diễn khêu gợi
  • Ngụ ý hoạt động tình dục ở người lớn
• Nội dung gây sốc và ghê rợn
  • Cảnh quay ghê rợn hoặc có khả năng gây khó chịu về các sự kiện được công chúng quan tâm, chẳng hạn như đụng độ với cơ quan thực thi pháp luật và hậu quả của một vụ đánh bom hoặc thảm họa thiên nhiên
  • Bạo lực ghê rợn hư cấuvà ẩu đả dữ dội
  • Máu người và động vật
  • Nội dung có khả năng gây khó chịu, có thể gây lo lắng hoặc sợ hãi, chẳng hạn như thể hiện thương tích không nghiêm trọng, tai nạn, hiệu ứng hù dọa bất ngờ và trang điểm máu me
  • Nội dung ghê rợn mức độ nhẹ, có thể gây ra cảm giác ghê tởm, chẳng hạn như mô tả các chức năng của cơ thể và chất dịch cơ thể người và động vật (chẳng hạn như nước tiểu hoặc chất nôn), động vật chết, cận cảnh nội tạng và một số động vật (chẳng hạn như côn trùng, chuột)
  • Bộ phận sinh dục và hoạt động tình dục của động vật
• Thông tin sai lệch
  • Các thuyết âm mưu thông thường, không có cơ sở và tuyên bố rằng các sự kiện hoặc tình huống nhất định được thực hiện bởi các lực lượng bí mật hoặc quyền lực, chẳng hạn như “chính phủ” hoặc “hội kín”
  • Thông tin chưa được xác minh liên quan đến một sự kiện khẩn cấp hoặc đang diễn ra và chưa có hồi kết
  • Thông tin sai lệch có nhiều khả năng gây tổn hại và vẫn đang được xem xét để xác minh dữ kiện
• Tính liêm chính trong bầu cử và dân sự
  • Tuyên bố chưa được xác minh về kết quả của một cuộc bầu cử vẫn đang diễn ra và có thể sai lệch hoặc gây hiểu lầm
• Tương tác giả
  • Nội dung đánh lừa hoặc thao túng người khác nhằm mục đích tăng chỉ số tương tác, chẳng hạn như lời hứa “trao đổi lượt thích” và phần thưởng giả để tương tác với nội dung
• Nội dung không nguyên bản và mã QR
  • Nội dung sao chép hoặc không nguyên bản được nhập hoặc tải lên mà không có bất kỳ chi tiết chỉnh sửa mới hoặc sáng tạo nào, chẳng hạn như nội dung vẫn còn hiện hình mờ hoặc logo của người khác
  • Nội dung chất lượng thấp, chẳng hạn như clip cực ngắn và video chỉ chứa hình ảnh GIF
  • Mã QR (trừ khi có nguy cơ gây hại thấp, chẳng hạn như trong bối cảnh thương mại điện tử)
• Rượu, thuốc lá và ma túy
  • Người lớn lạm dụng đồ uống có cồn
  • Người lớn tiêu thụ các sản phẩm thuốc lá

Định nghĩa chính:

• Phơi bày cơ thể đáng kể bao gồm để lộ một phần vùng mu và vùng mông hoặc khỏa thân trá hình, chẳng hạn như dùng một vật để che bộ phận sinh dục để trần. Đối với trẻ em, hành vi này cũng bao gồm mặc quần áo kiệm vải, chẳng hạn như chỉ mặc đồ lót.

• Phơi bày cơ thể vừa phải bao gồm để lộ đường viền có thể nhìn thấy của bộ phận sinh dục được che phủ, núm vú xuyên thấu qua lớp áo và phần da lộ ra gần bộ phận nhạy cảm, chẳng hạn như một phần ngực và phần đùi trên.

• Tạo dáng khêu gợi là hành vi nhằm mục đích kích dục, bằng cách kết hợp: (1) hướng sự chú ý vào các bộ phận nhạy cảm của cơ thể, chẳng hạn như bằng cách phóng to bộ phận sinh dục hoặc dùng tay để tạo khung cho ngực; và (2) biểu hiện tình dục lộ liễu, bao gồm chú thích gợi dục (chẳng hạn như “bạn có thích những gì đang nhìn thấy không?”).

• Ám chỉ hoạt động tình dục là hành vi nhằm mục đích gợi nhắc đến hoạt động tình dục, bao gồm bắt chước các hành vi tình dục (chẳng hạn như liếm một vật có hình dương vật), âm thanh (chẳng hạn như rên rỉ) và nét mặt (chẳng hạn như miệng chữ “O” để bắt chước biểu cảm cực khoái).

• Thuyết âm mưu là niềm tin về các sự kiện không giải thích được hoặc là hành vi bác bỏ những lời giải thích được chấp nhận rộng rãi về các sự kiện, đồng thời cho rằng các sự kiện đó do các lực lượng bí mật hoặc có thế lực thực hiện.

• Sản phẩm thuốc lá bao gồm các sản phẩm thuốc lá điện tử, thuốc lá không khói hoặc dễ cháy, sản phẩm nicotin tổng hợp, thuốc lá điện tử E-cigarette và các dạng thuốc lá điện tử có nicotine khác.

Hy vọng những thông tin bên trên đã giúp bạn hiểu hơn về chính sách của Tiktok và Tiktok Shop. Để biết thêm những thông tin bổ ích, hãy theo dõi các bài viết mới nhất của Nguyễn Anh Tùng tại trang này. Hoặc truy cập vào kênh Youtube Nguyễn Anh Tùng để theo dõi những video cập nhật mới nhất nhé!